Fraktpolicy

Vårt mål är att erbjuda dig den bästa fraktservicen, oavsett var du bor. Vi levererar till kunder över hela Europa och även världen.

Vår shippingpartner är Bpost, den ledande leverantören av post- och paketservicelösningar till, från och inom Belgien. Eftersom vi skickar stora och tunga paket upp till 30 kg kan vi inte erbjuda fri frakt men våra fraktkostnader är rättvist beräknade baserat på vikt och fraktland.

På grund av att vi är ett litet varumärke, uppfyller vi alla beställningar inom 1-7 arbetsdagar. Vi skickar ut alla beställningar en eller två gånger varje vecka. När din beställning är klar och redo för leverans kommer du att få ett e-postmeddelande för att informera dig om att din produkt har skickats.

Inhemska

Frakt inom Belgien har en beräknad leveranstid på 1-2 arbetsdagar. (med maximalt 15 dagar).

Frakt inom Belgien med hjälp av Bpost vi kommer att ge dig en Tracking kod för Bpost webbplats www.bpost.be/track att spåra din sändning.

Europa

Frakt inom Europa har en uppskattning leveranstid på 1 till 4 veckor. Men väder, semester, plats och tull spelar en stor roll i frakt och leveranstid, och kan bromsa processen.

Frakt inom Europa med hjälp av Bpost och dess lokala partners i varje europeiskt land kommer att ge dig en Tracking-kod för Bpost webbplats www.bpost.be/track att spåra din sändning.

Internationell sjöfart

Internationell sjöfart utanför Europa har en beräknad leveranstid på 4 till 12 veckor. Men väder, semester, plats och tull spelar en stor roll i frakt och leveranstid, och kan bromsa processen.

Internationell sjöfart utanför Europa med hjälp av

Bpost och dess lokala partner i varje europeiskt land ger dig en Spårningskod för Bposts webbplats www.bpost.be/track att spåra din sändning.

Vi är inte ansvariga för eventuella skador eller förlorade föremål under fraktprocessen, och vi erhåller bevis på porto för alla objekt som skickas.

Vi skickar alla objekt från Belgien.

Returnerar

Vi accepterar (internationella) returer. För att vara eligble för en retur produkten måste vara i sin ursprungliga förpackning och skick, utan att ha några skador. Vi ansvarar inte för eventuella förlorade eller skador som händer under fraktprocessen.

Om ordern kom inom –

30 dagar för Belgien;
4 veckor för Europa; Och
12 veckor för internationella beställningar,
Vi tar emot returer inom 14 dagar efter att paketet har anlänt. Kostnaderna för transporten av returen eller utbytet är för kunden. Vi återbetalar beloppet för den ursprungliga beställningen inom 30 dagar.