Política de envio

Nosso objetivo é oferecer-lhe o melhor serviço de transporte, não importa onde você vive. Nós entregamos aos clientes através de Europa e mesmo do mundo.

Nosso parceiro de transporte é a Bpost, o principal fornecedor de soluções de serviços postais e de encomendas para, a partir de e dentro da Bélgica. Porque nós enviamos encomendas grandes e pesadas até 30 kg nós não podemos oferecer frete grátis, mas os nossos custos de transporte são razoavelmente calculado com base no peso e transporte do país.

Devido ao facto de sermos uma marca pequena, cumprimos todas as encomendas no prazo de 1-7 dias úteis. Enviamos todas as encomendas uma ou duas vezes por semana. Assim que a sua encomenda estiver concluída e pronta para envio, receberá um e-mail a informar que o seu produto foi enviado.

Doméstica

O envio dentro da Bélgica tem um prazo de entrega estimado de 1-2 dias úteis. (com um máximo de 15 dias).

Enviando dentro de Bélgica usando Bpost nós fornecê-lo-emos um código de seguimento para o Web site de Bpost www.bpost.be/track para seguir sua expedição.

Europa

O envio dentro da Europa tem um tempo estimado de entrega de 1 a 4 semanas. Entretanto, o tempo, os feriados, a posição, e os costumes jogam uma parte enorme no tempo do transporte e de entrega, e poderiam retardar o processo.

O envio na Europa através da Bpost e dos seus parceiros locais em cada país europeu dará a você um código de acompanhamento para o site da Bpost www.bpost.be/track para rastrear sua remessa.

Transporte internacional

O transporte internacional fora da Europa tem um tempo estimado de entrega de 4 a 12 semanas. Entretanto, o tempo, os feriados, a posição, e os costumes jogam uma parte enorme no tempo do transporte e de entrega, e poderiam retardar o processo.

Transporte internacional fora da Europa usando

Bpost e seus parceiros locais em cada país europeu lhe dará um código de acompanhamento para o site da Bpost www.bpost.be/track para rastrear sua remessa.

Nós não somos responsáveis para nenhuns danos ou artigos perdidos durante o processo do transporte, e nós obtemos a prova do porte postal para todos os artigos emitidos.

Nós enviamos todos ositens da Bélgica.

Retorna

Nós aceitamos retornos (internacionais). A fim ser eligble para um retorno o produto tem que estar em seu empacotamento e condição originais, sem ter nenhuns danos. Nós não somos responsáveis por qualquer perda ou danos que acontecem durante o processo de envio.

Se a ordem chegou dentro-

30 dias para a Bélgica;
4 semanas para a Europa; E
12 semanas para encomendas internacionais,
Aceitaremos devoluções no prazo de 14 dias após a chegada da encomenda. Os custos de envio da devolução ou da troca ficam a cargo do cliente. Reembolsamos o montante da encomenda original no prazo de 30 dias.