Verzending
Ons doel is om u de beste verzendservice te bieden, ongeacht waar u woont. Wij leveren aan klanten in heel Europa en zelfs in de hele wereld.
Onze shipping partner is Bpost, de toonaangevende leverancier van post-en pakjes oplossingen naar, vanuit en binnen België. Omdat wij grote en zware pakketten tot wel 30 kg verzenden, kunnen wij geen gratis verzending aanbieden, maar onze verzendkosten worden fair berekend op basis van gewicht en bestemming.
Omdat we een klein merk zijn, leveren we alle bestellingen binnen 1-7 werkdagen. We verzenden alle bestellingen een of twee keer per week. Zodra je bestelling is afgerond en klaar is voor verzending, ontvang je een e-mail om je te informeren dat je product is verzonden.
Binnenland
Verzending binnen België heeft een geschatte levertijd van 1-2 werkdagen. (met een maximum van 15 dagen).
Verzending binnen België via Bpost, wij geven u een tracking code zodat u op de Bpost website www.bpost.be/track uw zending kan traceren.
Europa
Verzending binnen Europa heeft een geschatte levertijd van 1 tot 4 weken. Het weer, vakantieperiodes, bestemming en de douaneformaliteiten kunnen een grote rol spelen met betrekking tot de leveringstijd, en kunnen het proces vertragen.
Verzending binnen Europa met behulp van Bpost en haar lokale partners in elk Europees land: wij geven u een tracking code zodat u op de Bpost website www.bpost.be/track uw zending kan traceren.
Internationale verzending
Internationale verzending buiten Europa heeft een geschatte levertijd van 4 tot 12 weken. Het weer, vakantieperiodes, bestemming en de douaneformaliteiten kunnen een grote rol spelen met betrekking tot de leveringstijd, en kunnen het proces vertragen.
Internationale verzending buiten Europa met
Bpost en haar lokale partners: wij geven u een tracking code zodat u op de Bpost website www.bpost.be/track uw zending kan traceren.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verloren gegane pakketten tijdens het verzendproces, wij krijgen een bewijs van verzending en levering voor alle verzonden items.
Wij verzenden alle artikelen uit België.
Retourneren
Wij accepteren (internationale) retourneringen. Het product moet worden teruggestuurd in de originele verpakking en conditie, zonder enige schade. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele verloren of schade tijdens het verzendproces.
Als de bestelling is aangekomen binnen-
30 dagen voor België;
4 weken voor Europa; En
12 weken voor internationale bestellingen,
Wij accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na aankomst van het pakket. De kosten van de verzending van de retourzending of omruiling zijn voor de klant. Wij betalen het bedrag van de oorspronkelijke bestelling binnen 30 dagen terug.