Versand

Unser Ziel ist es, Ihnen den besten Versandservice zu bieten, egal wo Sie wohnen. Wir liefern an Kunden in ganz Europa und sogar weltweit.

Unser Versandpartner ist Bpost, der führende Anbieter von Post- und Paketdienstlösungen nach, von und innerhalb Belgiens. Da wir große und schwere Pakete bis zu 30 kg versenden, können wir keinen kostenlosen Versand anbieten, aber unsere Versandkosten werden nach Gewicht und Land berechnet.

Da wir eine kleine Marke sind, erfüllen wir alle Bestellungen innerhalb von 1-7 Werktagen. Wir verschicken alle Bestellungen ein- bis zweimal pro Woche. Sobald Ihre Bestellung fertiggestellt und versandbereit ist, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihr Produkt versandt wurde.

Inländisch

Der Versand innerhalb Belgiens hat eine geschätzte Lieferzeit von 1-2 Arbeitstagen. (mit einem Maximum von 15 Tagen).

Versand innerhalb Belgiens mit Bpost stellen wir Ihnen einen Tracking-Code für die Bpost-Website www.bpost.be/track zur Verfügung, um Ihre Sendung zu verfolgen.

Europa

Der Versand innerhalb Europas hat eine geschätzte Lieferzeit von 1 bis 4 Wochen. Allerdings spielen Wetter, Feiertage, Standort und Zoll eine große Rolle bei Versand und Lieferzeit und können den Prozess verlangsamen.

Der Versand innerhalb Europas mit Bpost und seinen lokalen Partnern in jedem europäischen Land gibt Ihnen einen Tracking-Code für die Bpost-Website www.bpost.be/track, um Ihre Sendung zu verfolgen.

Internationaler Versand

Der internationale Versand außerhalb Europas hat eine geschätzte Lieferzeit von 4 bis 12 Wochen. Allerdings spielen Wetter, Feiertage, Standort und Zoll eine große Rolle bei Versand und Lieferzeit und können den Prozess verlangsamen.

Internationaler Versand außerhalb Europas mit

Bpost und seine lokalen Partner in jedem europäischen Land geben Ihnen einen Tracking-Code für die Bpost-Website www.bpost.be/track, um Ihre Sendung zu verfolgen.

Wir haften nicht für Schäden oder Verlust während des Versandprozesses und erhalten für alle versandten Artikel einen Versandnachweis.

Wir versenden alle Artikel aus Belgien.

Rücksendungen

Wir akzeptieren (internationale) Rücksendungen. Um für eine Rücksendung in Betracht zu kommen, muss sich das Produkt in der Originalverpackung und im Originalzustand befinden, ohne dass es zu Schäden kommt. Wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die während des Versandprozesses entstehen.

Wenn die Bestellung innerhalb von -

30 Tage für Belgien;
4 Wochen für Europa; und
12 Wochen für internationale Bestellungen,
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Ankunft des Pakets. Die Kosten für den Versand der Rücksendung oder des Umtauschs gehen zu Lasten des Kunden. Wir erstatten den Betrag der ursprünglichen Bestellung innerhalb von 30 Tagen.